«ТРОЙКА-СЕРВИС» — АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР производит ремонт телевизоров, ноутбуков, компьютеров, кофемашин, аудио-видео-техники, микроволновых печей, мясорубок, пылесосов, навигаторов, домашней электроники и многого другого в Туле.
Мы являемся ОФИЦИАЛЬНЫМ СЕРВИСНЫМ ЦЕНТРОМ компаний «LG Electronics» и «DYSON» — мы произведём любой ремонт техники этих марок.. Также Вы можете приобрести или заказать оригинальные запчасти и аксессуары этих компаний.
Немного о нас
Наш сервисный центр начал работу в 1995 году и с тех пор пользуется заслуженным доверием туляков и жителей нашей области, ведь ремонт Вашей любимой техники — это наша любимая работа! Вот уже более 26 лет наши специалисты стоят «на страже здоровья» Вашей домашней электроники. За эти годы нами было отремонтировано более 120 тысяч единиц аппаратуры (!) Какая бы техника у Вас не сломалась, какой бы сложности ни была поломка — обращайтесь к нам, мы сможем помочь ! Важно: мы ремонтируем Вашу технику исключительно своими силами, на своём оборудовании, каждый сотрудник сервис-центра является дипломированным инженером. Мы не отправляем технику на ремонт в другие сервисы или другие города, напротив, несколько сервисных центров Тулы и области привозят технику своих клиентов на ремонт к нам (!)
Почему мы лучше ?
- Порядочность. Наш клиент никогда не платит за работу, которой не было и за запчасти, которые не заменялись. Это – Правило.
- Качество персонала. Каждый работник нашего сервисного центра – дипломированный специалист, регулярно проходящий тренинги в иностранных компаниях-производителях аппаратуры.
- Инженерный подход. Важно не только устранить поломку – намного важнее найти и устранить причину её возникновения.
- Выполнение работ здесь и сейчас. Как уже говорилось выше, каждый наш сотрудник — это дипломированный инженер, мы ремонтируем Вашу технику исключительно своими силами, на своём оборудовании и в своем помещении. Мы не отправляем технику на ремонт в другие сервисы или другие города, напротив, несколько сервисных центров Тулы и области привозят технику своих клиентов на ремонт к нам : -) При наличии большого желания можно попросить сотрудника службы приёмки сопроводить Вас в ремонтный цех и Вы сможете увидеть и рабочие места инженеров, и их оборудование, и текущие ремонты, и поговорить с инженером о Вашей проблеме.
- Разумность. Мы прекрасно понимаем, что ремонт, стоимость которого соизмерима со стоимостью нового изделия неразумен и никому не нужен. Поэтому Вы можете быть уверены, что в случае выявления необходимости замены дорогостоящих деталей или узлов наш инженер обязательно свяжется с Вами, сообщит текущую ситуацию и примерную стоимость необходимых запчастей и Вы сможете принять взвешенное решение о целесообразности ремонта.
- Качество работ. Для производства ремонтов мы используем только качественные инструменты, материалы, запасные части. Диагностическое и контрольно-измерительное оборудование проходит регулярную государственную поверку в «Тульском центре стандартизации, метрологии и сертификации».
- Гарантия. Вся поступающая в ремонт техника обязательно оформляется документально, на все произведенные работы и установленные комплектующие выдаётся «Акт выполненных работ», устанавливается гарантия и выдаётся кассовый чек.
- Использование современных технологий. В работе мы используем качественные и надежные инструменты и приборы — инфракрасные и термовоздушные паяльные станции, цифровые и аналоговые осциллографы, высокоточные мультиметры, пирометры, измерители полей… Стоит также отметить, что в настоящее время каждый производитель техники выпускает тысячи разновидностей продукции в каждой категории, каждое отдельное изделие состоит из десятков и сотен тысяч компонентов. Для эффективного и грамотного обслуживания аппаратуры требуется огромный массив информации, поэтому каждое рабочее место в нашем СЦ имеет доступ в Интернет, а сервер локальной сети нашего предприятия хранит всю когда-либо полученную техническую информацию.
- Сертификация. На протяжении всего периода деятельности наш сервисный центр проходит сертификацию оказываемых услуг. С 01 июля 2003 года обязательная сертификация услуг в РФ была отменена, однако мы не отказались от этого важного компонента контроля качества работы – сервисный центр регулярно проходит добровольную сертификацию. В настоящий момент действует следующий Сертификат соответствия : РОСС RU.AB25.M00081.
Тула, ул. Болдина, 94, офис № 1. Телефоны : 22-37-02 или 33-39-47. ПОДРОБНЕЕ...
